Condiciones venta electrodomésticos, en TucasaElectrica , nos especializamos en la venta online de electrodomésticos, ofreciendo a nuestros clientes las mejores condiciones venta electrodomésticos para que su compra sea segura y confiable.

1. Información del vendedor en las condiciones venta electrodomésticos

Razón social: Electrodomesticos Electromano S.L.

NIF/CIF: B98691280
Domicilio social: Avenida Peris y Valero, 48 Bajo, 46006 Valencia, España
Teléfono de atención al cliente: +34 604 837 6 92
Correo electrónico: contactar@tucasaelectrica .com


2. Objeto del contrato según las condiciones venta electrodomésticos

Estas Condiciones Generales regulan la compra de productos de electrodomésticos a través del sitio web www.TucasaElectrica .com, dirigido a clientes residentes en España.


3. Condiciones venta electrodomésticos: Proceso de compra

  • Selección de productos y cantidades.

  • Añadir productos al carrito de compra.

  • Introducción de datos personales y dirección de envío.

  • Confirmación del pedido y aceptación de estas condiciones.

  • Recepción de correo electrónico con confirmación y datos para realizar el pago mediante transferencia bancaria o pago con tarjeta de crédito.


4. Formas de pago en condiciones venta electrodomésticos

  • Todos los precios incluyen IVA al 21%.

  • Los precios y gastos de envío se muestran antes de la confirmación del pedido.

  • El único método de pago aceptado es la transferencia bancaria.

  • El cliente recibirá en el email de confirmación del pedido los datos bancarios para efectuar la transferencia.

  • El pedido se considerará confirmado una vez que se haya recibido el pago completo en nuestra cuenta bancaria.

  • TucasaElectrica no enviará productos hasta haber verificado la recepción del pago.

  • La transferencia debe realizarse en un plazo máximo de 7 días naturales desde la confirmación del pedido, en caso contrario el pedido será cancelado automáticamente.


5. Entregas y plazos bajo condiciones venta electrodomésticos

  • Envío a toda la península Ibérica y Baleares.

  • Plazo estándar de entrega: 3 a 7 días laborables tras confirmación del pago.

  • Los gastos de envío se detallan en la página de entrega.

  • En caso de retrasos, TucasaElectrica informará al cliente lo antes posible.

  • El riesgo se transfiere al cliente en el momento de la entrega.


6. Derecho de desistimiento en condiciones venta electrodomésticos

  • El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción para desistir del contrato sin necesidad de justificar la causa.

  • Para ejercer este derecho, el cliente debe informar a Tucasaelectrica mediante correo electrónico a contactar@tucasaelectrica.com o formulario web

  • Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo producto defectuoso o error de envío.

  • El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto.


7. Garantías y reclamaciones según condiciones venta electrodomésticos

  • Los productos cuentan con una garantía legal de 2 años conforme a la legislación española.

  • En caso de defecto o incidencia, el cliente debe contactar al servicio de atención al cliente en contactar@tucasaelectrica.com o al teléfono +34 604 837 692.

  • TucasaElectrica gestionará la reparación, sustitución o reembolso conforme a la ley.


8. Responsabilidad

  • Tucasaelectrica no será responsable por daños indirectos derivados del uso de los productos.

  • No se aceptan reclamaciones por daños causados por uso indebido o manipulación no autorizada.

  • En caso de fuerza mayor, retrasos o imposibilidad de entrega, Tucasaelectrica notificará al cliente y buscará una solución adecuada.


9. Propiedad intelectual

  • Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, marcas, logotipos) son propiedad de Tucasaelectrica o terceros licenciantes.

  • Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización previa.


10. Protección de datos

  • Tus datos personales serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.

  • La aceptación de estas condiciones implica consentimiento para el tratamiento de datos.


11. Modificaciones

  • Tucasaelectrica se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento.

  • Las condiciones aplicables son las vigentes en el momento de realizar el pedido.


12. Ley aplicable y jurisdicción

  • Estas condiciones se rigen por la legislación española.

  • Para cualquier disputa, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de Valencia, salvo que la ley establezca otra jurisdicción.

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