Condiciones Generales de Venta
Condiciones venta electrodomésticos, en TucasaElectrica , nos especializamos en la venta online de electrodomésticos, ofreciendo a nuestros clientes las mejores condiciones venta electrodomésticos para que su compra sea segura y confiable.
1. Información del vendedor en las condiciones venta electrodomésticos
Razón social: Electrodomesticos Electromano S.L.
NIF/CIF: B98691280
Domicilio social: Avenida Peris y Valero, 48 Bajo, 46006 Valencia, España
Teléfono de atención al cliente: +34 604 837 6 92
Correo electrónico: contactar@tucasaelectrica .com
2. Objeto del contrato según las condiciones venta electrodomésticos
Estas Condiciones Generales regulan la compra de productos de electrodomésticos a través del sitio web www.TucasaElectrica .com, dirigido a clientes residentes en España.
3. Condiciones venta electrodomésticos: Proceso de compra
-
Selección de productos y cantidades.
-
Añadir productos al carrito de compra.
-
Introducción de datos personales y dirección de envío.
-
Confirmación del pedido y aceptación de estas condiciones.
-
Recepción de correo electrónico con confirmación y datos para realizar el pago mediante transferencia bancaria o pago con tarjeta de crédito.
4. Formas de pago en condiciones venta electrodomésticos
-
Todos los precios incluyen IVA al 21%.
-
Los precios y gastos de envío se muestran antes de la confirmación del pedido.
-
El único método de pago aceptado es la transferencia bancaria.
-
El cliente recibirá en el email de confirmación del pedido los datos bancarios para efectuar la transferencia.
-
El pedido se considerará confirmado una vez que se haya recibido el pago completo en nuestra cuenta bancaria.
-
TucasaElectrica no enviará productos hasta haber verificado la recepción del pago.
-
La transferencia debe realizarse en un plazo máximo de 7 días naturales desde la confirmación del pedido, en caso contrario el pedido será cancelado automáticamente.
5. Entregas y plazos bajo condiciones venta electrodomésticos
-
Envío a toda la península Ibérica y Baleares.
-
Plazo estándar de entrega: 3 a 7 días laborables tras confirmación del pago.
-
Los gastos de envío se detallan en la página de entrega.
-
En caso de retrasos, TucasaElectrica informará al cliente lo antes posible.
-
El riesgo se transfiere al cliente en el momento de la entrega.
6. Derecho de desistimiento en condiciones venta electrodomésticos
-
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción para desistir del contrato sin necesidad de justificar la causa.
-
Para ejercer este derecho, el cliente debe informar a Tucasaelectrica mediante correo electrónico a contactar@tucasaelectrica.com o formulario web
-
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo producto defectuoso o error de envío.
-
El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto.
7. Garantías y reclamaciones según condiciones venta electrodomésticos
-
Los productos cuentan con una garantía legal de 2 años conforme a la legislación española.
-
En caso de defecto o incidencia, el cliente debe contactar al servicio de atención al cliente en contactar@tucasaelectrica.com o al teléfono +34 604 837 692.
-
TucasaElectrica gestionará la reparación, sustitución o reembolso conforme a la ley.
8. Responsabilidad
-
Tucasaelectrica no será responsable por daños indirectos derivados del uso de los productos.
-
No se aceptan reclamaciones por daños causados por uso indebido o manipulación no autorizada.
-
En caso de fuerza mayor, retrasos o imposibilidad de entrega, Tucasaelectrica notificará al cliente y buscará una solución adecuada.
9. Propiedad intelectual
-
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, marcas, logotipos) son propiedad de Tucasaelectrica o terceros licenciantes.
-
Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización previa.
10. Protección de datos
-
Tus datos personales serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.
-
La aceptación de estas condiciones implica consentimiento para el tratamiento de datos.
11. Modificaciones
-
Tucasaelectrica se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento.
-
Las condiciones aplicables son las vigentes en el momento de realizar el pedido.
12. Ley aplicable y jurisdicción
-
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
-
Para cualquier disputa, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de Valencia, salvo que la ley establezca otra jurisdicción.